HR經(jīng)營(yíng)思維修煉3：企業(yè)外部市場(chǎng)環(huán)境分析

當(dāng)明確了企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀后，我們需要學(xué)會(huì)進(jìn)行外部分析和內(nèi)部分析，找到自己企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足

波特五力模型將一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的5種主要來(lái)源，總結(jié)在一個(gè)簡(jiǎn)單的模型當(dāng)中，幫助企業(yè)分析自己行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

一、潛在進(jìn)入者的威脅。

即影響潛在者進(jìn)入障礙的因素：規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、資本需要、品牌**度、購(gòu)買(mǎi)者的轉(zhuǎn)換成本、銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓、**等關(guān)鍵資源的掌握、監(jiān)管及**壁壘、成果被復(fù)制的難易程度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反制措施。

二、供應(yīng)商的議價(jià)能力。

即考量：轉(zhuǎn)向新供應(yīng)商的轉(zhuǎn)換成本、投入要素替代品的存在、供應(yīng)商的集中度、我們的需求占供應(yīng)商產(chǎn)出的比例、占行業(yè)供給的比例、供應(yīng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中向下游實(shí)行聯(lián)合或一體化的威脅。

三、購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力。

即考量：購(gòu)買(mǎi)者的集中度、數(shù)量和轉(zhuǎn)換成本，購(gòu)買(mǎi)者獲取信息的能力，購(gòu)買(mǎi)者有能力實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈中向后一體化的威脅，替代品是否存在，購(gòu)買(mǎi)者對(duì)價(jià)格的敏感度，產(chǎn)品差異。

四、替代品的威脅。

即考量：替代品的價(jià)格走勢(shì)，購(gòu)買(mǎi)者是否傾向使用替代品。

五、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

即考量：行業(yè)的成長(zhǎng)性和集中度、產(chǎn)品的差異化、品牌的認(rèn)知度、**技術(shù)及創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決心及其資本實(shí)力、行業(yè)退出壁壘。 問(wèn)題分析與解決：掌握問(wèn)題分析與解決的方法能夠幫助企業(yè)員工更好地找到**問(wèn)題，提升**工作能力。杭州TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)銷(xiāo)售培訓(xùn)

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦2：《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》工作坊

一、課程介紹：《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》課程揭示了五條重要原則：領(lǐng)導(dǎo)力提升是每個(gè)人的事情、領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)力的提升，是一種對(duì)自我的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過(guò)學(xué)習(xí)而獲得的、領(lǐng)導(dǎo)力的提升是一個(gè)永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，將為管理者提供改善管理行為的解決方案。

在課程結(jié)束后，幫助學(xué)員得到如下收獲：

1、作為一個(gè)精英，錨定、指導(dǎo)我們行動(dòng)的價(jià)值觀是什么？

2、在管理中，我怎樣比較好地為他人做出榜樣？

3、我如何提高個(gè)人能力，感召團(tuán)隊(duì)成員向共同目標(biāo)前進(jìn)？

4、我如何才能創(chuàng)造出一種有利于革新和冒險(xiǎn)的環(huán)境？

5、我如何才能鑄造一支團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)，去挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，達(dá)成目標(biāo)？

6、我怎樣才能在授權(quán)和分享信息的同時(shí)保持相應(yīng)的責(zé)任？

7、領(lǐng)導(dǎo)如何建立信譽(yù)，領(lǐng)導(dǎo)他人所需要自信來(lái)自哪里？

8、我怎么做才能把動(dòng)力和激情帶給我的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)？

二、課程特色：

1、大量的案例分析：

2、互動(dòng)、體驗(yàn)式教學(xué)：

3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，逐步內(nèi)化：

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù)，如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！ 無(wú)錫本地企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案4D 領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成記：4D 個(gè)人天性評(píng)測(cè)和應(yīng)用了解個(gè)人天性和如何修圓；AMBR 焦點(diǎn)管理法成為。

培訓(xùn)促績(jī)效04：基于績(jī)效精細(xì)化調(diào)研

做提升績(jī)效的培訓(xùn)，也就是提升員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力，培育員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的行為。因此首先要搞清楚需要提升員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力和行為是什么？

所以再次強(qiáng)調(diào)，做提升績(jī)效的培訓(xùn)的第一步就是要深入探尋需求痛點(diǎn)，只有找到了業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，才會(huì)引起他的重視和投入，也為后續(xù)培訓(xùn)順利的完成奠定良好的基礎(chǔ)。

1、當(dāng)然的績(jī)效問(wèn)題是什么？也就是績(jī)效目標(biāo)—績(jī)效現(xiàn)狀。要去了解領(lǐng)導(dǎo)想要實(shí)現(xiàn)的績(jī)效目標(biāo)以及當(dāng)前的績(jī)效現(xiàn)狀，界定好要解決的績(jī)效問(wèn)題。

2、需要培育的績(jī)效行為是什么？為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)期待的績(jī)效目標(biāo)，需要員工面臨哪些工作場(chǎng)景？完成哪些關(guān)鍵任務(wù)？表現(xiàn)哪些關(guān)鍵行為？

3、需要培育的績(jī)效能力是什么？員工表現(xiàn)相應(yīng)的績(jī)效行為需要具備何種心態(tài)，掌握何種知識(shí)和技能？

當(dāng)明確了調(diào)研需求痛點(diǎn)的內(nèi)容后，再分享四步調(diào)研的方法，方便大家應(yīng)用。

1、業(yè)務(wù)分析，即和領(lǐng)導(dǎo)面談明確績(jī)效問(wèn)題，績(jī)效行為和績(jī)效能力。

2、問(wèn)卷調(diào)研，即針對(duì)性設(shè)計(jì)問(wèn)卷，去調(diào)研參訓(xùn)學(xué)員的能力現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)意愿和需求。

3、電話調(diào)研（或面談20分鐘）

4、達(dá)成共識(shí)，即將調(diào)研數(shù)據(jù)、信息和結(jié)果跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。

當(dāng)調(diào)研完成之后，也就明確了培訓(xùn)的交付目標(biāo)，接下來(lái)就是設(shè)計(jì)整體的培訓(xùn)方案，

業(yè)務(wù)思維修煉1：業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析

業(yè)務(wù)思維是每個(gè)想成為企業(yè)中高管的人必須具備的能力，作為培訓(xùn)經(jīng)理，想要做提升績(jī)效的培訓(xùn)，也需要培養(yǎng)業(yè)務(wù)思維。本文重點(diǎn)分享第1個(gè)步驟，業(yè)務(wù)洞察。

業(yè)務(wù)洞察就是了解業(yè)務(wù)，清楚業(yè)務(wù)是怎么一步步賺錢(qián)的，找到現(xiàn)存的不足以及如何改進(jìn)的辦法。這一步常常會(huì)用到價(jià)值鏈分析的工具。

企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的，這些活動(dòng)可分為主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類(lèi)，主要活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等；而輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈。

業(yè)務(wù)洞察就是用價(jià)值鏈分解每項(xiàng)業(yè)務(wù)，理清相關(guān)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，并完成以下三個(gè)思考：

1、描繪出當(dāng)前業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈，思考為提升業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)價(jià)值鏈可以做出哪些改變？

2、描繪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或?qū)?biāo)企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，與自己的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)行對(duì)比，分析每個(gè)環(huán)節(jié)之間的差異。

3、利用swot分析模型，分析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，機(jī)會(huì)與威脅，從而找到當(dāng)前業(yè)務(wù)的改善目標(biāo)和策略。

以上就是業(yè)務(wù)洞察的過(guò)程，關(guān)鍵在形成一個(gè)自己的思考，這樣當(dāng)業(yè)務(wù)真正遇到困難的時(shí)候，我們才能跟業(yè)務(wù)同頻對(duì)話。

高效銷(xiāo)售技巧：4. 從客戶心理需求角度出發(fā)，真正做到是為客戶解決問(wèn)題而不是推銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售員。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)戰(zhàn)略管理越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景

1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：我們能夠幫助企業(yè)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展方向，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行：我們能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估：我們能夠幫助企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

客戶群體我們的戰(zhàn)略管理培訓(xùn)適用于各類(lèi)企業(yè)，特別是中小企業(yè)、新興企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)等。我們的客戶包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融企業(yè)等各行各業(yè)。

市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和更加嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視戰(zhàn)略管理培訓(xùn)。我們的戰(zhàn)略管理培訓(xùn)正是應(yīng)市場(chǎng)需求而生，具有廣闊的市場(chǎng)前景。

上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的戰(zhàn)略管理培訓(xùn)，是一款專業(yè)、個(gè)性化、實(shí)踐導(dǎo)向、持續(xù)跟蹤的產(chǎn)品。我們的課程設(shè)置，培訓(xùn)方式靈活，培訓(xùn)效果，適用于各類(lèi)企業(yè)。我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠?yàn)榭蛻籼峁┑膽?zhàn)略管理培訓(xùn)服務(wù)。我們相信，通過(guò)我們的培訓(xùn)，能夠幫助客戶提升戰(zhàn)略管理能力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)：看懂財(cái)務(wù)報(bào)表；通過(guò)應(yīng)用財(cái)務(wù)的思維和工具方法，分析管理問(wèn)題，提升管理績(jī)效。武漢薪酬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)哪家好

領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理：了解團(tuán)隊(duì)管理金三角，團(tuán)隊(duì)管理的障礙，明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與管理的價(jià)值與意義。杭州TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)銷(xiāo)售培訓(xùn)

培訓(xùn)能力的內(nèi)化，是一個(gè)企業(yè)走向"成熟"的重要標(biāo)志之一。換而言之，培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師的**目的就是要服務(wù)于企業(yè)人才培養(yǎng)，幫助解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師有這樣的優(yōu)勢(shì)：

1.由于對(duì)企業(yè)內(nèi)部存在的問(wèn)題有較為深入和準(zhǔn)確的把握，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)，更能提出針對(duì)性強(qiáng)的問(wèn)題解決方案。

2.樹(shù)立好榜樣，能激勵(lì)員工的上進(jìn)心，有利于形成良好的企業(yè)文化。

3.更為熟悉所在企業(yè)的文化和崗位技能要求，清楚**員工的需求，更容易進(jìn)行溝通交流。

4.相較于外請(qǐng)的培訓(xùn)師，利用內(nèi)部師資力量培訓(xùn)成本則會(huì)**降低?；谝陨系膬?yōu)勢(shì)，很多企業(yè)樂(lè)于培養(yǎng)自己內(nèi)部的培訓(xùn)師。但是在培養(yǎng)的過(guò)程中，企業(yè)也會(huì)遇到一系列的問(wèn)題：如何挑選自己的培訓(xùn)師？如何培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師？

內(nèi)部培訓(xùn)師候選人該具備以下基本條件：

1、喜歡培訓(xùn)工作，熟悉成人教學(xué)的安排。

2、有豐富的知識(shí)，教學(xué)善于判斷，能夠應(yīng)變以滿足成人受訓(xùn)者的需要和興趣。

3、有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠贏得受訓(xùn)者的尊重。

4、善于進(jìn)行信息溝通，而不僅*是表達(dá)出自己掌握的知識(shí)。

5、心態(tài)較積極，善于學(xué)習(xí)。

6、善于語(yǔ)言表達(dá)，態(tài)度友好、幽默、謙虛而自信。

7、在培訓(xùn)過(guò)程中充滿熱情，并且關(guān)注受訓(xùn)者的成長(zhǎng)。 杭州TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)銷(xiāo)售培訓(xùn)

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